Odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY uzavřené distančním způsobem
IMMAX WPB CZ, s.r.o., Pohoří 703, 742 85 Vřesina, IČ: 046112686.
PROVOZOVNA A REKLAMAČNÍ ODDĚLENÍ
IMMAX WPB CZ, s.r.o.
Teslova 1179/2, 702 00 Ostrava-Přívoz
E-mail: reklamace@immax.cz
UPOZORNĚNÍ: Na adrese sídla společnosti vrácené zboží ani dokumenty nepřijímáme. Děkujeme za pochopení.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A VRÁCENÍ ZBOŽÍ – RYCHLÝ PŘEHLED
Do 14 dnů od převzetí zboží máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu.
1. Vyplňte Formulář pro odstoupení od smlouvy, dohledejte doklad o koupi zboží.
2. Zboží zašlete nebo osobně doručte včetně formuláře pro odstoupení a dokladu o koupi na adresu provozovny IMMAX WPB CZ, s.r.o. Teslova 1179/2, 702 00, Ostrava-Přívoz a to do 14 dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy.
a. Při zasílání zboží přepravní společností se řiďte pokyny dané společnosti, dbejte především na to, aby zboží dorazilo nepoškozené.
b. Při osobním předání nám zboží dodejte v provozní době Po-Pá 8-15h
Náklady spojené s navrácením zboží nese kupující.
POPIS PROCESU VRÁCENÍ ZBOŽÍ
1. Přijetí zboží v provozovně.
2. Kontrola vráceného zboží reklamačním technikem.
3. Platba bude odeslána do 14 dnů od převzetí vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým jsme od Vás platbu obdrželi.
NA CO DÁT POZOR
· Vrácené zboží by mělo být bez známek používání a v originálním obalu. V opačném případě může být vrácená částka ponížena na základě vzniklého opotřebení.
· Pokud je ke zboží poskytnut dárek, sleva nebo jiná výhoda (například bonus 3 kusy za cenu 2), a dojde k vrácení zboží, ztrácí tato výhoda platnost a kupující je povinen vrátit také poskytnuté dárky nebo výhody.
Podrobnosti týkající se odstoupení od kupní smlouvy jsou uvedeny v Obchodních podmínkách – článek 5.